Có thể bạn đã biết , đó là khi bạn lắp mạng FPT thì có thêm khoản phí hòa mạng . Đây là phí dịch vụ mà khi lắp đặt trả sau sẽ có. còn lắp đặt trả trước thì được miễn phí
Các hình thức lắp mạng có phí hòa mạng
Lắp đặt mạng internet trả sau từng tháng :
Đây là hình thức lắp đặt khá phổ biến với khách hàng lắp mạng FPT. tuy nhiên thường thì là sinh viên hoặc người thuê trọ mới lắp đặt internet trả sau. bởi nguyên nhân
Trả sau hàng tháng thì phí ban đầu thấp hơn , không phải đóng một cục khi sử dụng
Nhưng đổi lại có khá nhiều bất tiện như
- Phí hòa mạng : Khi lắp đặt trả sau hàng tháng, phí hòa mạng mỗi gói cước là từ 200k đến 300k
- Không được tặng thêm tháng cước miễn phí
- Cộng hai cái trên tính ra cũng khoảng 500k. Mà theo bảng giá cước internet FPT thì 500k thậm chí bằng 3 tháng cước internet ( ví dụ gói cước Super 22 tốc độ 22Mbps giá cước 190.000đ thì 6 tháng mới có hơn 1 triệu. 500k bằng nửa một triều rồi. ) thành thử nếu xác định định cư một chỗ lâu dài thì hoàn toàn nên suy nghĩ đến việc trả trước thay vì trả sau
- Hàng tháng có nhân viên đến tại nhà thu cước. Ở nhà thì không sao chứ nhiều khi bận bịu công việc thì không ở nhà mà nộp phí sử dụng dịch vụ được. Thông thường nếu vào nhà và liên hệ với khách hàng quá 3 lần mà không thu được cước phí sử dụng thì có thể tạm ngưng dịch vụ
Hình thức đăng ký mạng không có phí hòa mạng
Với những người có nhà cửa ổn định, thì 99% là sẽ đăng ký trả trước 6 tháng hoặc trả trước 12 tháng bởi chính sách của nhà mạng quá là ưu tiên cho khách hàng trả sau . Ví dụ như sau :
- Đầu tiên là miễn phí hòa mạng hoặc bất kỳ phí nào khác ( nếu có ) bởi trả sau hàng tháng là cam kết ngầm của khách hàng rằng. Chúng tôi sẽ sử dụng ít nhất 6 tháng và nếu nhà mạng làm tốt thì tôi sẽ sử dụng lâu dài hơn nhiều lần 6 tháng này nữa
- Tặng tháng cước miễn phí : Trả trước 6 tháng thì được tặng 1 tháng cước ( tính ra 1 tháng cước mỗi gói cước khác nhau nhưng bét nhất cũng lợi được đến 200k rồi ) Trả trước 12 tháng thì tặng đến 2 tháng .
- Ưu tiên về chính sách và dịch vụ : FPT Telecom luôn nổi tiếng là hỗ trợ nhanh khủng khiếp rồi. Tuy nhiên với khách hàng trả trước thì mức độ ưu tiên ( có thể ) sẽ cao hơn một chút xíu. Mọi khách hàng đến với FPT luôn là VIP. Vì thế việc chăm sóc khách hàng không có sự phân biệt , sai khác.